주택관리는 입주자에게 다양한 서비스를 제공합니다. 주택관리사무소의 업무는 다음과 같다.
행정사무
하나. 주택 관리: 주택 관리는 아파트 건물의 일상적인 유지 관리를 담당합니다. 여기에는 건물 청소, 유지 보수, 안전 검사 및 보험 청구가 포함됩니다.
2. 상주 서비스: 주택관리는 입주자에게 다양한 서비스를 제공합니다. 보안, 주차 등 기본 서비스는 물론 레저시설, 공공시설, 체육시설 등 보다 편리한 서비스를 제공합니다.
삼. 고객 자문: 주택관리는 입주민의 고충과 민원을 해결하고 구조적인 문제를 해결하기 위해 최선을 다합니다. 건물에 대한 문의, 불편사항, 민원은 물론 주거환경과 관련된 입주민의 고민까지 해결해 드립니다.
4. 계약 관리: 주택관리사는 건물의 운영을 위해 임차인, 건물주, 건물운영자와 계약을 체결하고 기타 계약을 처리합니다.
5. 회계: 주택관리실은 건물유지보수, 관리사무실비, 인건비 등의 경비에 대한 회계관리 업무를 수행합니다.
6. 문서 관리: 아파트 관리는 건물과 관련된 모든 문서를 저장하고 관리합니다. 여기에는 보안 관련 문서, 계약서, 관리 보고서, 임차인 목록 등이 포함됩니다.
7. 회의 및 행사 조직: 주택청에서는 입주민을 위한 각종 행사를 기획하고 건물관리에 관한 간담회를 운영한다.
앞서 언급한 바와 같이 주택관리사무소는 건물과 입주자를 관리하는 중요한 역할을 하며, 건물과 입주자의 안전하고 쾌적한 생활환경을 유지하기 위한 다양한 서비스를 제공합니다.
아파트의 공유 및 소유 부분
아파트의 전용 부분과 공용 부분을 구분하는 기준은 다음과 같습니다.
1. 소유권 공유: 각 아파트 소유자가 소유하고 관리하는 공간입니다. 일반적으로 아파트의 내부공간(방, 거실, 주방 등)과 이와 관련된 벽체, 천정, 바닥 등을 말하므로 전용부분은 아파트 소유주라면 누구나 자유롭게 사용할 수 있으며, 관리를 담당합니다.
2. 공유 부분: 소유권이 공유되는 주거 부분. 일반적인 예로는 아파트 건물 입구, 복도, 엘리베이터, 계단, 커뮤니티 주차장, 수영장, 체육관 및 놀이터가 있습니다. 따라서 공용부분은 아파트 입주자 전원이 사용할 수 있으며, 관리대행업체나 관리업체에서 관리를 담당합니다.
일반적으로 주택매매거래나 계약에서는 전용부분과 공통부분을 따로따로 나타냅니다. 또한 아파트 관리비는 각 아파트의 공용 부분의 유지 관리와 전용 부분의 유지 관리를 포함하여 계산됩니다.
★복도에 설치된 전기계량기가 가정의 전기사용량만 측정한다면 전기계량기는 가정의 전유물입니다. 이 경우 가정의 전력사용량을 측정하는 개인용 계량기이므로 민간부문에 속한다.
그러나 복도에 설치된 전기 계량기가 아파트 전체의 전기 사용량을 측정한다면 이 계량기는 공통적인 부분이다. 이 경우 공동주택 전체의 전력사용량을 측정하는 계량기이므로 공통부분에 해당한다.
따라서 전기량계가 가정의 전기사용량만을 측정하는 단일계량기인지, 아파트 전체의 전력사용량을 측정하는 계량기인지를 확인하여 전용인지 공유인지 구분할 필요가 있습니다. ★
행정실 직원의 구성
주택관리인력의 구성은 주택단지의 규모나 형태, 주택관리의 범위 및 주택관리 활동의 종류에 따라 달라질 수 있다. 그러나 일반적으로 다음과 같은 캐스트 구성이 발생할 수 있습니다.
하나. 행정실장 : 관리실의 총책임자로서 아파트 단지 내 문제 해결 및 전반적인 업무 관리를 담당합니다.
2. 사무원 : 행정실의 업무를 담당하여 공동주택 입주민의 고민 및 문제해결, 계약행정, 바닥청소 등의 업무를 담당한다.
삼. 경비원 : 아파트 단지 내 화재 및 보안 문제를 담당하는 직원입니다.
4. 보안 : 아파트 단지 출입을 통제하고 입주민의 안전을 확보하는 직원입니다.
5. 세제 : 아파트 단지 내 공용시설 및 복도 청소 및 유지관리를 담당하는 직원입니다.
6. 기술 담당 직원 : 아파트 단지의 전기, 수도, 가스 등의 시설물 유지관리를 담당하는 기술 전문가.
또한 관리실 내부 구성은 단지의 규모와 여건에 따라 변동될 수 있으며, 상황에 따라 추가 인원을 채용할 수 있습니다.